李圓再三思索終于點(diǎn)開了公司辦公系統(tǒng),主頁上掛著醒目的“已在職480天”。她有些感慨,今天之后這個(gè)數(shù)字將不再更新——她終于遞交了離職申請(qǐng),對(duì)自己的第一份工作說了再見。
鼠標(biāo)確認(rèn)的那一刻,李圓感受到了解脫。盡管這是眾多應(yīng)屆生夢(mèng)寐以求的互聯(lián)網(wǎng)大廠,但她走得毫不留戀,“說起來(工作)好像并不是那么不可忍受,但轉(zhuǎn)頭一想,給我月薪兩萬也不回去了?!?/p>
在豆瓣小組“上班這件事”,宣布離職的帖子層出不窮。上至職業(yè)規(guī)劃發(fā)生偏離,下至年會(huì)要表演節(jié)目,95后的離職理由千奇百怪,在職時(shí)間也越來越短。BOSS直聘的調(diào)研發(fā)現(xiàn),從70后到00后,第一份工作的平均在職時(shí)間已經(jīng)從84個(gè)月下滑至11個(gè)月。其中,95后是15個(gè)月。
不少管理層都頭疼,這些極具個(gè)性化的員工為什么不愿意在同一家公司長久的堅(jiān)持,這些年輕的員工們給出了答案。
與領(lǐng)導(dǎo)的博弈
李圓選擇離職的原因很簡單,她和直系領(lǐng)導(dǎo)的溝通陷入了死循環(huán)。
她所在的部門是負(fù)責(zé)商業(yè)化,需要和客戶以及公司內(nèi)部各個(gè)渠道對(duì)接,售賣廣告節(jié)點(diǎn)。工作內(nèi)容并不復(fù)雜,薪資水平又相當(dāng)可觀,李圓一度以為自己找到了一份理想型工作,直到領(lǐng)導(dǎo)開始下達(dá)各種不合理的任務(wù)。
最讓她記憶深刻的是領(lǐng)導(dǎo)讓她分析競爭公司的廣告售賣業(yè)務(wù),要求她對(duì)對(duì)方廣告售賣的具體價(jià)格、種類和時(shí)長都了解清楚,并形成完整的分析報(bào)告。但是,李圓發(fā)現(xiàn)難有渠道獲得競爭公司內(nèi)部核心的數(shù)據(jù),前端人工搜集的廣告資源和實(shí)際售賣資源中間也會(huì)存在出入,這是個(gè)不可能完成的任務(wù)。
“他過去主要負(fù)責(zé)管理,對(duì)具體業(yè)務(wù)并不熟悉,不了解落地時(shí)可能出現(xiàn)很多問題。”李圓認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)活在自己的想象之中,也不愿意聽取員工的反饋。即使下屬在一開始就表達(dá)這個(gè)設(shè)想根本無法滿足,也會(huì)被要求先進(jìn)行嘗試。
“明知道不可行還是要硬著頭皮去做,證明構(gòu)想無法完成后,緊接著又安排另一個(gè)離譜的嘗試,會(huì)感覺溝通成本特別高,長此以往讓人心神俱疲?!弊罱K,包括李圓在內(nèi)的四名員工,有三位同時(shí)提出了離職。
對(duì)于底層員工來說,最害怕的就是遇到一個(gè)業(yè)務(wù)能力不夠還喜歡指手畫腳的領(lǐng)導(dǎo),趙明月對(duì)此也深有感觸。她已經(jīng)在這家制作公司呆了兩年,帶起了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)宣傳工作,直到今年一位領(lǐng)導(dǎo)空降到她所在的部門擔(dān)任總監(jiān)。
據(jù)趙明月透露,這位領(lǐng)導(dǎo)是大老板從其他制作公司挖過來的副總,主要管理新開辟的藝人管理業(yè)務(wù),同時(shí)也監(jiān)管她的宣推工作。但是,新領(lǐng)導(dǎo)上任不久就展現(xiàn)極差的工作態(tài)度:煙不離手,辦公區(qū)域常年煙霧繚繞;不夠級(jí)別,但要求單獨(dú)辦公區(qū)域;通知幾點(diǎn)開會(huì)卻不到,要下屬再等兩小時(shí)起步;見風(fēng)使舵,對(duì)大老板畢恭畢敬對(duì)下屬盛氣凌人……
更重要的是,新領(lǐng)導(dǎo)空降以來,并沒有讓藝人管理業(yè)務(wù)發(fā)展起來。“基本還是原地踏步?!壁w明月直言,“無論是過去、現(xiàn)在還是預(yù)期的未來,都看不到會(huì)有任何的起色,能力不被信任。再加上這個(gè)工作態(tài)度,現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)人離職了,一個(gè)在走手續(xù),另外的團(tuán)隊(duì)成員基本也是抱著早走早解脫的想法?!?/p>
讓95后員工選擇直接走人的是被領(lǐng)導(dǎo)霸凌。王冉去年在一家互聯(lián)網(wǎng)大廠有過一段非常糟糕的兩個(gè)月實(shí)習(xí)生經(jīng)歷。她向界面職場(chǎng)透露,在那個(gè)團(tuán)隊(duì),她的工作成果不被尊重;一些雞毛蒜皮的小事被拿來諷刺能力不足;領(lǐng)導(dǎo)稍有不順就破口大罵;離職了還要找到繼任才能辦交接手續(xù)。
“兩個(gè)月一直處在一個(gè)令人壓抑窒息的非正常工作氛圍中。我之前還不斷反思是不是自己真的做得不好,后來發(fā)現(xiàn)就是被PUA了?!蓖跞椒Q,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)生基本上不到一個(gè)月就要走,她已經(jīng)是堅(jiān)持最久的,“有一個(gè)北大畢業(yè)的本科生只呆了不到三天,直接就跑了?!?/p>
“錢景”與“前景”都很重要
在離職跳槽的諸多因素中,薪資和發(fā)展前景始終有著不可撼動(dòng)的地位。前程無憂發(fā)布的“2021年第四季度職場(chǎng)人跳槽意愿調(diào)查”顯示,“目前薪酬福利不滿意”和“個(gè)人職業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸”并列想要跳槽原因第一,“無法認(rèn)同企業(yè)的管理方式和文化”以微弱的票數(shù)之差排在第三位,
林帆在海外知名高校研究生畢業(yè)后進(jìn)入了一家教培機(jī)構(gòu),她向界面職場(chǎng)透露,雖然她應(yīng)聘的全職工作是負(fù)責(zé)招生,但除此之外,她還要負(fù)責(zé)三個(gè)班40余名小學(xué)生的英語授課任務(wù),這是她的專職工作,換句話說,她拿一份工資干了兩份工作。
“看上去薪酬總包很高,但平均下來時(shí)薪很低。”林帆表示,“我還要花很多時(shí)間和精力去維護(hù)我和學(xué)生家長的關(guān)系,每天熬夜給他們批改作業(yè),去備課?!?/p>
值得注意的是,林帆并不喜歡教書。每天她都會(huì)不斷地收到家長的信息,密密麻麻的信息都會(huì)讓她感到格外有壓力,晚上11點(diǎn)還時(shí)常會(huì)有學(xué)生家長的電話。
這份不在意料之中的專職工作讓她感覺只是個(gè)“工具人”。她沒有得到想象中能力的提升,所做的工作并不是那么不可取代,并且她這個(gè)“工具人”還必須牢牢地扎在崗位上。
“我每天有固定的時(shí)間點(diǎn),一定要趕到上課?!绷址f,“有次早起我上吐下瀉,還是要硬著頭皮去。你不能請(qǐng)假,沒有辦法跟家長交代,所以就會(huì)很痛苦。”
今年年初,林帆抓住計(jì)劃火速跳槽到上海一家正在蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)公司,盡管依舊是“996”,但是她到手的薪酬有了明顯增漲,也不用再耗費(fèi)額外的精力維護(hù)家長關(guān)系。“而且剛好今年教培行業(yè)大裁員,我也算很幸運(yùn)在這之前就跳了出來?!?/p>
需要注意的是,互聯(lián)網(wǎng)大廠的生活并不一定如想象中美好。在這里,個(gè)人的工作價(jià)值可能同樣被極大的淡化。
今年7月,汪海畢業(yè)后成為了一家社區(qū)團(tuán)購公司的管培生,職位是采購。據(jù)他介紹,入職以后都在做表,只是進(jìn)行單純的數(shù)據(jù)收集,沒有含金量?!鞍蠢韥碚f,采購應(yīng)該接觸的市調(diào)、市場(chǎng)、供應(yīng)商,我都沒接觸過,說是采購,其實(shí)更像文員?!?/p>
并且,因?yàn)樵谝痪€,他的工作強(qiáng)度也不低。公司明面上說是雙休,但周六全員拉會(huì),從早開到晚各種復(fù)盤,最晚一次開到了晚上凌晨一點(diǎn)半。后來換了新區(qū)域,變成一周工作七天無休,領(lǐng)導(dǎo)口頭承諾的調(diào)休從來沒有兌現(xiàn)過,也沒有加班費(fèi)。
“公司事業(yè)管理混亂,新人進(jìn)來根本學(xué)不到東西。 ”汪海認(rèn)為,與其在這樣一家公司蹉跎時(shí)間,不如趕快擺脫泥潭找好下一家。
58同城調(diào)研指出,對(duì)于個(gè)性突出的95后,“職業(yè)人格工蟻化”和“主體人格鮮明化”的沖突更加激烈,他們更加青睞既能激發(fā)興趣,又能提供和實(shí)現(xiàn)個(gè)人意義的工作?!安灰蔀橥瓿扇蝿?wù)的工具人”,這種認(rèn)知在95后中尤為強(qiáng)烈。
面對(duì)員工有更多維度的訴求,人才招聘專家指出,企業(yè)的用人觀需要轉(zhuǎn)變。一方面,員工成為新經(jīng)濟(jì)中的主體,尊重成為員工的第一訴求;另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)社群的崛起,伙伴關(guān)系取代了上下級(jí)關(guān)系,扁平結(jié)構(gòu)取代了科層組織;加之雇員自我意識(shí)覺醒,員工需要更多賦權(quán),在親密的伙伴關(guān)系與堅(jiān)定的價(jià)值導(dǎo)向下,實(shí)現(xiàn)自身的個(gè)人價(jià)值。
離職也需三思
即使離職原因有無數(shù),但還有一些95后仍“堅(jiān)守”在崗位。張強(qiáng)在地產(chǎn)行業(yè)工作,他表示,現(xiàn)在地產(chǎn)行業(yè)不景氣,裁員一波接一波,不知道什么時(shí)候就裁到自己了?!艾F(xiàn)在每天沒什么事情,還要裝得很忙,不如‘摸魚’到裁員,還能拿到一筆賠償金,更劃算一些?!?/p>
行業(yè)的不景氣會(huì)明顯降低“打工人”離職的勇氣。前程無憂去年發(fā)布的《離職與調(diào)薪調(diào)研報(bào)告》顯示,2020年員工整體離職率為14.8%,與2019年相比,同比下降21.7%。
分析認(rèn)為,受疫情影響,企業(yè)經(jīng)營策略更為保守,市場(chǎng)外部機(jī)會(huì)大為減少,員工主動(dòng)離職率的下降程度超過被動(dòng)離職率的上漲程度,兩者結(jié)合,離職率整體呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。
相比之下,今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn),有47.6%的受訪者表示會(huì)跳出圈子尋找新機(jī)會(huì),和去年同期相比提升了10.3個(gè)百分點(diǎn)。
前程無憂測(cè)評(píng)專家認(rèn)為,95后的擇業(yè)觀更獨(dú)立自主,一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)入的行業(yè)及企業(yè)和自己預(yù)期不一致,就果斷產(chǎn)生離開的想法,而不是委曲求全,或邊工作邊看新機(jī)會(huì),所以“裸辭”的情況越來越普遍。但是,他們?cè)陔x職前也需保持冷靜,三思后行。
BOSS直聘數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),上一份工作堅(jiān)持不到半年就跳槽的求職者中,70%的人工資低于同齡人平均水平;想要通過跳槽漲工資的黃金節(jié)點(diǎn)是一份工作持續(xù)了三年和四年的時(shí)候,平均漲幅能夠達(dá)到30%以上。
另外,學(xué)界實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)少于五年時(shí),頻繁跳槽對(duì)職業(yè)發(fā)展的負(fù)面影響更加顯著;一份工作如果堅(jiān)持不到一年,這份工作經(jīng)歷對(duì)職業(yè)發(fā)展的負(fù)面影響最為顯著。
中國社科院大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授黃敬寶接受媒體采訪表示,“理性的辭職或跳槽能增強(qiáng)工作技能和環(huán)境適應(yīng)能力,是人力資本投資的一種形式,有利于青年的職業(yè)發(fā)展。但草率辭職后,如果沒有再就業(yè)機(jī)會(huì)、就面臨較大的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn),可能失去收入來源和生活保障?!?/p>
(應(yīng)受訪者要求,采訪對(duì)象均為化名)