美團(tuán),再一次處于輿論風(fēng)暴的中心。
近1000萬(wàn)外賣(mài)小哥的社保問(wèn)題,讓美團(tuán)成為了眾矢之的。2020年美團(tuán)外賣(mài)的傭金收入高達(dá)586億元,卻繳不起騎手們的社保?騎手們的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?成為了社會(huì)焦點(diǎn)話題。
侃見(jiàn)財(cái)經(jīng)算了一筆賬,如果美團(tuán)為騎手繳納社保,美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有盈利的可能,且將成為一項(xiàng)持續(xù)燒錢(qián)、虧本的生意。
這也成了市場(chǎng)的擔(dān)憂,美團(tuán)股價(jià)連續(xù)崩潰,今日盤(pán)中一度暴跌近8%,創(chuàng)下調(diào)整新低240港元/股,相比2月份的高點(diǎn)已跌去了47.8%,幾近腰斬,總市值蒸發(fā)超過(guò)13367億港元。
除了社保問(wèn)題,美團(tuán)的反壟斷調(diào)查仍在進(jìn)行中。
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1000萬(wàn)外賣(mài)小哥的社保,誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)?
北京市人社局副處長(zhǎng)王林體驗(yàn)送外賣(mài)12小時(shí)只賺41塊錢(qián),網(wǎng)絡(luò)輿論持續(xù)發(fā)酵。近日,近1000萬(wàn)美團(tuán)外賣(mài)小哥的社保問(wèn)題,再度成為全網(wǎng)討論的焦點(diǎn)。
美團(tuán)也再次成為了眾矢之的,輿論矛頭直指,美團(tuán)不為外賣(mài)騎手繳納社保,對(duì)外賣(mài)騎手不負(fù)責(zé)任,涉嫌違法勞動(dòng)法。而美團(tuán)官方則淡定回應(yīng),美團(tuán)的950萬(wàn)外賣(mài)騎手均為外包公司員工,以“兼職”的身份工作,與美團(tuán)沒(méi)有直接的勞動(dòng)關(guān)系。
如果外賣(mài)騎手出現(xiàn)意外,該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)呢?
對(duì)此,美團(tuán)也有一套說(shuō)辭:已為每一位美團(tuán)騎手每天3元/天的商業(yè)險(xiǎn),騎手發(fā)生意外后由商業(yè)保險(xiǎn)來(lái)承擔(dān),商業(yè)險(xiǎn)包含保額60萬(wàn)的身故傷殘險(xiǎn),還有5萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)用。
然而,令人感到驚訝的是,即使是這3元的商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)都不是由外包公司、美團(tuán)支付,而是在騎手的傭金中每天扣除。
意味著,1000萬(wàn)騎手每天承擔(dān)著海量外賣(mài)的同時(shí),為了免受美團(tuán)平臺(tái)的超時(shí)罰款,違反交通規(guī)則幾乎是家常便飯,頻頻發(fā)生道路安全事故,而這一切美團(tuán)都有一套固定的說(shuō)辭:已買(mǎi)保險(xiǎn)、不是美團(tuán)正式員工、有外包公司負(fù)責(zé)......
而五險(xiǎn)一金對(duì)于外賣(mài)小哥而言更是奢望,外包公司只是向美團(tuán)收取中介費(fèi),不會(huì)給騎手繳納社保。
很顯然,美團(tuán)給自己的定位非常純粹,只是提供一個(gè)平臺(tái),外賣(mài)小哥的社保、安全問(wèn)題;商家的食品安全、盈虧都與美團(tuán)沒(méi)有關(guān)系。
而在每一單外賣(mài)中,美團(tuán)卻坐享其成,一邊收取商家的傭金,另一邊壓低騎手提成,甚至要求騎手滿足非常多的要求,稍有不慎則會(huì)面臨被罰、提成為0的懲罰。甚至乎有網(wǎng)友曝出,騎手每天被扣除3元保險(xiǎn)費(fèi),實(shí)際上只投了1元,另外的2元?jiǎng)t被平臺(tái)所扣下。
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美團(tuán)外賣(mài)到底有多賺錢(qián)?
餐飲外賣(mài),作為美團(tuán)營(yíng)收占比最大的業(yè)務(wù),2020年美團(tuán)外賣(mài)累計(jì)完成101.5億筆交易,交易總金額(GTV)達(dá)到4889億元,同比大幅增長(zhǎng)24.5%,第四季度的增幅更是接近40%。
作為平臺(tái)方,外賣(mài)交易金額上漲便可以抽取更多的傭金,美團(tuán)自然是最大的受益者。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,2020年外賣(mài)傭金收入585.92億元,同比增長(zhǎng)18%。
由財(cái)報(bào)披露的外賣(mài)交易金額、傭金收入,便可以算出2020年平均傭金率為12%。也就是說(shuō),餐飲商家每售出100元,就要向美團(tuán)支付12元的傭金。
與此同時(shí),美團(tuán)餐飲外賣(mài)的單價(jià)卻在大幅“漲價(jià)”。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#
據(jù)美團(tuán)財(cái)報(bào)中披露的外賣(mài)訂單量與總交易金額,便可粗略計(jì)算出美團(tuán)外賣(mài)的平均單價(jià),反饋歷史數(shù)據(jù)得知,2017年平均每單交易金額為41.8元,2018年44.2元/單,2019年超過(guò)45元/單,而疫情沖擊的2020年,這一數(shù)字竟迅速增長(zhǎng)到了48.4元/單。
美團(tuán)的單筆外賣(mài)價(jià)格上升,并非簡(jiǎn)單意義上的“外賣(mài)漲價(jià)”。外賣(mài)單價(jià)的提升,主要是因?yàn)橛脩裘抗P外賣(mài)點(diǎn)了更多的東西。
這無(wú)疑是平臺(tái)方最希望看到的,外賣(mài)單價(jià)的提升對(duì)美團(tuán)意義非常重大。不僅降低了用戶對(duì)配送費(fèi)、餐盒費(fèi)的敏感度,且在騎手成本相同的情況下,高客單價(jià)之下,美團(tuán)從每筆訂單抽取的傭金更高。
給外賣(mài)小哥買(mǎi)社保,美團(tuán)還能賺錢(qián)嗎?
據(jù)美團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截止2020年年末,共有950萬(wàn)外賣(mài)騎手通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)創(chuàng)收,美團(tuán)外賣(mài)騎手的日活大約是120萬(wàn)。
美團(tuán)外賣(mài)的成本中,外賣(mài)騎手人力成本占比約為95%,其余5%包含帶寬、網(wǎng)站維護(hù)、客服、折舊攤銷(xiāo)、支付處理等支出。
2020年,美團(tuán)外賣(mài)騎手的成本高達(dá)486.9億元,以101.5億單外賣(mài)計(jì)算,每單外賣(mài)需要支付給騎手4.79元。
再通過(guò)美團(tuán)披露的外賣(mài)傭金收入,可以計(jì)算出每單外賣(mài)為美團(tuán)貢獻(xiàn)的收入為5.77元,再減去騎手成本,每單外賣(mài)的毛利約為0.98元。
由此可見(jiàn),美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)非常薄利的生意,算上支付結(jié)算、客服、折舊/攤銷(xiāo)、服務(wù)器/寬帶與流量成本后,2020年美團(tuán)外賣(mài)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為28.33億元,平均每單利潤(rùn)0.028元。
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如果繳納社保,美團(tuán)外賣(mài)還能賺錢(qián)嗎?
在美團(tuán)的用工方式中,在美團(tuán)上送貨的騎手分為眾包騎手和專(zhuān)送騎手,眾包為散工兼職模式,并無(wú)社保爭(zhēng)議問(wèn)題。
其中,專(zhuān)送騎手是專(zhuān)門(mén)送美團(tuán)外賣(mài)訂單的騎手,全時(shí)服務(wù)美團(tuán)訂單,目前用工關(guān)系上是與第三方外包公司簽以勞務(wù)為主流的合同,因此社保繳納比例非常低。
從美團(tuán)的歷史業(yè)績(jī)來(lái)看,即使是這種外包用工方式規(guī)避百萬(wàn)騎手大軍的社保,美團(tuán)對(duì)外賣(mài)騎手成本一直非常敏感,騎手用工的單項(xiàng)成本就占到了外賣(mài)收入的70%以上。
結(jié)合美團(tuán)歷史財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),粗略估計(jì)美團(tuán)專(zhuān)送騎手為美團(tuán)貢獻(xiàn)了大約60%的訂單量,粗略等于950萬(wàn)外賣(mài)騎手中約有500萬(wàn)有社保繳納義務(wù)的。
根據(jù)各地社保政策,社保的五險(xiǎn)一金中公積金等并非強(qiáng)制繳納,單位繳納養(yǎng)老19%、醫(yī)療6%、失業(yè)0.6%,以此計(jì)算,美團(tuán)需要為每位騎手承擔(dān)的社保成本約為騎手收入的25.6%。
通過(guò)487億元(外賣(mài)騎手收入)*60%(專(zhuān)送騎手比例)*25.6%可以粗略算出,如果繳納社保的話,美團(tuán)2020年大約支付74.8億元。
2020年,美團(tuán)在外賣(mài)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為28.33億元,如果算上74.8億的社保成本,美團(tuán)的外賣(mài)業(yè)務(wù)將虧損46.47億元。
上游的商家已經(jīng)被傭金壓榨得苦不堪言,騎手提成也沒(méi)有下降的空間,這也限制了美團(tuán)的天花板。因此可以得出結(jié)論:美團(tuán)外賣(mài)幾乎不可能為騎手繳納社保。
但近1000萬(wàn)外賣(mài)騎手的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)問(wèn)題,不會(huì)因此而淡化,未來(lái)將越來(lái)越激烈。而“關(guān)于給騎手繳納社?!钡挠懻撊酝A粼诔跫?jí)階段,若真正落地,影響的將不僅僅是美團(tuán),餓了么、滴滴乃至實(shí)業(yè)的工地民工、臨時(shí)工都將涉及,這將是牽一發(fā)而動(dòng)全身的系統(tǒng)性工程。