9月6日,社交媒體“電報(bào)”(Telegram)創(chuàng)始人杜羅夫被捕時(shí)的女伴瓦維洛娃在該事件發(fā)生后首次發(fā)聲,稱有很多虛假信息在傳播。此前,包括《紐約郵報(bào)》《印度時(shí)報(bào)》等在內(nèi)的多家媒體援引觀察人士的話稱,瓦維洛娃在社交媒體上發(fā)布的信息可能暴露了杜羅夫的行蹤,導(dǎo)致后者8月24日在法國(guó)巴黎被捕。
這一說法的真實(shí)性尚待確認(rèn),但值得注意的是,社交媒體上發(fā)布的信息確實(shí)不只是個(gè)人生活的展現(xiàn),有時(shí)候也會(huì)成為重要情報(bào),特別是沖突地區(qū)民眾或士兵所發(fā)的帖子。
有媒體表示,“社交媒體情報(bào)”已經(jīng)成為開源情報(bào)的分支之一,將徹底改變信息的收集和分析方式,而各國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)需要轉(zhuǎn)變工作模式,以應(yīng)對(duì)這一變化。
環(huán)球時(shí)報(bào)丨陳子帥
《印度斯坦時(shí)報(bào)》關(guān)于瓦維洛娃的社交媒體信息是否導(dǎo)致杜羅夫被捕報(bào)道的截圖。
這樣的例子“比比皆是”
“很難說她(瓦維洛娃)的帖子是否直接導(dǎo)致了杜羅夫的被捕,但如果你在社交媒體上關(guān)注她,就能很容易地追蹤到杜羅夫的行蹤?!狈▏?guó)隱私數(shù)據(jù)研究員羅伯特在接受《紐約郵報(bào)》采訪時(shí)這樣說。
今日俄羅斯電視臺(tái)報(bào)道稱,這名24歲的女網(wǎng)紅和杜羅夫多次出現(xiàn)在同一個(gè)國(guó)家,包括哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦和阿塞拜疆。她還發(fā)布了據(jù)信是杜羅夫私人飛機(jī)的照片。
瓦維洛娃在社交媒體上泄露了杜羅夫行蹤的說法并未得到證實(shí),但社交媒體確實(shí)成為一些機(jī)構(gòu)搜集情報(bào)的新場(chǎng)所,俄烏沖突就是最典型案例。
值得注意的是,杜羅夫所創(chuàng)立的“電報(bào)”正是俄烏沖突雙方收集情報(bào)的主要平臺(tái)之一。
據(jù)英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志報(bào)道,在俄烏沖突爆發(fā)前,各個(gè)社交媒體平臺(tái)上充斥著俄羅斯車隊(duì)的視頻。2022年2月24日凌晨3時(shí)左右,美國(guó)加州米德爾伯里國(guó)際研究學(xué)院軍事專家劉易斯通過谷歌地圖發(fā)現(xiàn),俄烏邊境地區(qū)俄羅斯一側(cè)出現(xiàn)了信號(hào)燈“擁堵”,他立即在推特上發(fā)文稱“有人在行動(dòng)”。
不到3個(gè)小時(shí)后,俄“特別軍事行動(dòng)”正式打響。同年12月,一名俄軍志愿者在該國(guó)最大的社交媒體平臺(tái)VKontakte上發(fā)布了駐扎在烏克蘭赫爾松市一家俱樂部的俄軍照片,并且還在帖子中標(biāo)記了確切的地理位置。
正是憑借這條帖子,烏克蘭數(shù)天后精準(zhǔn)定位并用導(dǎo)彈摧毀了這個(gè)俱樂部。
美國(guó)Medium科技博客網(wǎng)站此前報(bào)道稱,在當(dāng)今數(shù)字互聯(lián)的世界中,社交媒體上共享的海量信息開啟了一個(gè)新的情報(bào)收集領(lǐng)域,即社交媒體開源情報(bào)。在這一領(lǐng)域,信息收集、分析和利用的方式被徹底改變了。
希臘媒體“Greek Reporter”表示,社交媒體對(duì)軍事沖突影響最大的兩個(gè)領(lǐng)域分別是情報(bào)戰(zhàn)和信息戰(zhàn)。對(duì)情報(bào)人員來(lái)說,社交媒體上的大量圖像和視頻是一種越來(lái)越有用的情報(bào)來(lái)源。對(duì)于信息戰(zhàn)專家來(lái)說,這種情緒化程度很高的內(nèi)容則往往是塑造敘事的重要工具。
據(jù)“Greek Reporter”報(bào)道,與俄烏沖突有關(guān)的大量?jī)?nèi)容被發(fā)布在X(原推特)、優(yōu)兔、照片墻、“電報(bào)”和臉書等社交媒體平臺(tái)上。
在沖突期間,雙方的許多士兵都用頭盔式攝像機(jī)拍攝了他們的見聞經(jīng)歷,業(yè)余的戰(zhàn)地博客作者和攝影記者也在前線拍攝了大量視頻和照片。無(wú)人機(jī)拍攝的畫面更為常見。裝甲車交戰(zhàn)、戰(zhàn)壕小規(guī)模戰(zhàn)斗和無(wú)人機(jī)襲擊的鳥瞰視頻已成為與沖突相關(guān)的標(biāo)志性畫面。
“通過社交媒體收集情報(bào)的例子比比皆是。”根據(jù)斯坦福大學(xué)題為《從推文到戰(zhàn)術(shù):社交媒體對(duì)現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)的變革性影響》的文章,早在也門沖突中,社交媒體就已經(jīng)成為實(shí)時(shí)信息的來(lái)源之一。
很多也門民眾和記者紛紛在臉書等社交媒體上報(bào)道沖突中發(fā)生的空襲和軍事封鎖等信息。沖突雙方都利用社交媒體搜集情報(bào),并通過對(duì)比衛(wèi)星圖像進(jìn)行開源信息分析,對(duì)有關(guān)目標(biāo)進(jìn)行打擊。
軍事專家張學(xué)峰對(duì)《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者表示,通過社交媒體獲取情報(bào)是傳統(tǒng)開源情報(bào)手段的進(jìn)一步延續(xù),“應(yīng)該說社交媒體出現(xiàn)的時(shí)候,情報(bào)機(jī)構(gòu)就已經(jīng)開始關(guān)注上面的信息了。只不過俄烏沖突讓社交媒體上出現(xiàn)的軍事信息暴增,進(jìn)一步增加了社交媒體軍事情報(bào)的豐富程度,進(jìn)而引發(fā)廣泛關(guān)注”。
據(jù)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志報(bào)道,美國(guó)海軍分析人士薩頓說,盡管人們一直在限制開源情報(bào)的收集,但它在不斷地發(fā)展。
他舉例稱,美國(guó)國(guó)家航空航天局的火災(zāi)信息資源管理系統(tǒng)起初是為了追蹤森林火災(zāi)而開發(fā)的,如今它被用來(lái)識(shí)別導(dǎo)彈發(fā)射和炮彈爆炸,讓研究人員能夠辨別最新的前線情況。
“社交媒體武器化的問題”
華南師范大學(xué)輿情與社會(huì)治理研究院常務(wù)副院長(zhǎng)李龍對(duì)記者分析說,通過社交媒體搜集情報(bào)具有多種特點(diǎn),包括:
實(shí)時(shí)性,社交媒體能夠提供實(shí)時(shí)或近實(shí)時(shí)的信息更新,這對(duì)于快速變化的軍事和安全局勢(shì)至關(guān)重要;
廣泛性,社交媒體平臺(tái)用戶遍布全球,信息來(lái)源極為廣泛,可以覆蓋到傳統(tǒng)情報(bào)收集方式難以觸及的地區(qū)和群體;
多樣性,社交媒體上的信息形式多樣,包括文本、圖片、視頻等,為情報(bào)分析提供了豐富的素材;
互動(dòng)性,社交媒體的互動(dòng)特性使得信息傳播具有雙向性,情報(bào)機(jī)構(gòu)可以通過觀察用戶間的互動(dòng)來(lái)推斷潛在的軍事和安全動(dòng)向;
隱蔽性,情報(bào)機(jī)構(gòu)可以在不暴露身份的情況下進(jìn)行信息搜集和分析。
不過,社交媒體等開源情報(bào)也具有局限性。
據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》、英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志報(bào)道,有分析機(jī)構(gòu)指出,平均而言,想要根據(jù)一張圖片精確定位一個(gè)地方需要1到3天。
英國(guó)國(guó)防情報(bào)局前局長(zhǎng)霍肯赫爾把老式情報(bào)工作比喻為在沒有參考樣圖的情況下拼拼圖,而開源情報(bào)工作雖然同樣沒有樣圖,但是擁有幾乎無(wú)限多的拼圖碎片,人們可以拼出“無(wú)限量的圖片”。
然而,這也造成了“分裂現(xiàn)實(shí)”,其帶來(lái)的一個(gè)問題是“自我欺騙”,即按照自己的意愿而非真實(shí)情況來(lái)看待戰(zhàn)爭(zhēng);
另一個(gè)問題是,你很容易被對(duì)方想讓你看到的內(nèi)容所迷惑。美國(guó)智庫(kù)蘭德公司就發(fā)文稱,一國(guó)軍隊(duì)可以有策略性地利用社交媒體信息,例如以隱藏或發(fā)送偽造的地理位置數(shù)據(jù)來(lái)愚弄對(duì)手。
“社交媒體上與俄烏沖突有關(guān)的內(nèi)容規(guī)模之大,大大增加了收集情報(bào)的潛力。事實(shí)上,情報(bào)機(jī)構(gòu)面臨的主要問題之一不是缺乏情報(bào),而是‘信息超載’。這就更加強(qiáng)調(diào)在情報(bào)生命周期內(nèi)進(jìn)行充分的處理和分析。”希臘媒體“Greek Reporter”這樣寫道。
《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志表示,對(duì)于尋求維持作戰(zhàn)安全的軍隊(duì)來(lái)說,這種海量的數(shù)據(jù)是一場(chǎng)噩夢(mèng)。
李龍告訴《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者,社交媒體的大數(shù)據(jù)特性要求情報(bào)機(jī)構(gòu)采用新的分析工具和技術(shù),如人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí),來(lái)處理和分析大量數(shù)據(jù)。
英美等國(guó)已經(jīng)看到社交媒體情報(bào)的重要性?;艨虾諣柎饲氨硎荆鸭_源情報(bào)目前只占英國(guó)情報(bào)工作總量的20%左右,但是開源情報(bào)應(yīng)當(dāng)在其中扮演主力?!懊绹?guó)需要迅速應(yīng)對(duì)社交媒體武器化的問題?!?/p>
《華盛頓時(shí)報(bào)》2024年8月報(bào)道稱,美國(guó)陸軍高級(jí)開源情報(bào)顧問埃格爾在該國(guó)陸軍協(xié)會(huì)的一場(chǎng)活動(dòng)上說:“在我看來(lái),我們接下來(lái)要打的戰(zhàn)爭(zhēng)要么是在太空,要么是在這種信息環(huán)境中,然后才會(huì)進(jìn)行動(dòng)能作戰(zhàn)?!?/p>
在五角大樓,埃格爾并非唯一持此觀點(diǎn)的人。2021年,美國(guó)國(guó)防高級(jí)研究計(jì)劃局(DARPA)表示,它將在4年內(nèi)斥資5950萬(wàn)美元,用于研究人員制定算法,以收集包括表情包、政治廣告和社交媒體帖子在內(nèi)的內(nèi)容。
美國(guó)國(guó)防部的影響力運(yùn)動(dòng)和感知意識(shí)項(xiàng)目是美國(guó)政府一項(xiàng)行動(dòng)的一部分,該行動(dòng)旨在建立使用社交媒體帖子和表情包來(lái)打擊敵人的工具。
2021年,DARPA負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的凱勒告訴《華盛頓時(shí)報(bào)》,五角大樓與一些研究人員達(dá)成了一項(xiàng)協(xié)議,將檢查推特上的數(shù)據(jù)。
2024年,美國(guó)陸軍希望將檢查范圍擴(kuò)大到X之外。美國(guó)陸軍網(wǎng)絡(luò)司令部外國(guó)惡意影響顧問斯奈德表示,需要繪制每個(gè)國(guó)家社交媒體使用情況的“地圖”。在確定了世界各地民眾的應(yīng)用程序使用習(xí)慣后,美國(guó)軍方將努力改變網(wǎng)上的敘述。
“嘴不嚴(yán),船就會(huì)沉”
“嘴不嚴(yán),船就會(huì)沉?!边@是二戰(zhàn)時(shí)期人們常說的一句俚語(yǔ),它一定程度上暗指美國(guó)軍方嚴(yán)防士兵在通信中泄露部隊(duì)的位置、行動(dòng)或戰(zhàn)斗結(jié)果,因此只要士兵給家鄉(xiāng)的親人寫信,軍方就會(huì)監(jiān)控乃至審查這些信件。
社交媒體的出現(xiàn),無(wú)疑給軍方帶來(lái)了新的監(jiān)管難題。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,要阻止士兵發(fā)布帶有地理標(biāo)記的X或照片墻帖子,所面臨的挑戰(zhàn)要比審查信件復(fù)雜得多。與過去的手寫信件相比,社交媒體的每一次更新都可能影響更多人,別人獲取相關(guān)信息也更快。
蘭德公司稱,各國(guó)軍隊(duì)和政府正在尋求各種方法來(lái)防止“因?yàn)樽觳粐?yán)而造成沉船”的問題。截至目前,軍隊(duì)的應(yīng)對(duì)手段包括士兵培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)訪問限制等。軍事人員被教育要進(jìn)行自我審查,不泄露任何可能被對(duì)手利用的信息。
此外,政府網(wǎng)絡(luò)通常會(huì)禁止訪問社交媒體,但這對(duì)使用智能手機(jī)或平板電腦的士兵幾乎沒有任何作用。歐美權(quán)力部門曾嘗試禁止此類個(gè)人設(shè)備,但效果不一。
英國(guó)智庫(kù)皇家聯(lián)合軍種國(guó)防研究所表示,完全阻止士兵的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)是不可能的,對(duì)士兵進(jìn)行教育,提高他們的認(rèn)識(shí)可能是堵住這些漏洞的最佳途徑。
大多數(shù)軍隊(duì)都有關(guān)于使用手機(jī)的規(guī)定。據(jù)英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志報(bào)道,2019年,俄羅斯通過了一項(xiàng)法律,禁止士兵上傳敏感照片或視頻。俄烏沖突爆發(fā)前不久,俄羅斯開始關(guān)閉鐵路追蹤網(wǎng)站。俄羅斯還嘗試隱藏士兵制服上的標(biāo)志和車輛標(biāo)記,以避免泄露整個(gè)部隊(duì)的位置。
對(duì)于各國(guó)如何應(yīng)對(duì)社交媒體情報(bào)對(duì)國(guó)家安全帶來(lái)的沖擊,李龍建議:
一是政府需要加強(qiáng)對(duì)社交媒體內(nèi)容的監(jiān)管,防止有害信息傳播;
二是提升公眾意識(shí)和媒介素養(yǎng),通過教育和宣傳提高公眾的信息識(shí)別能力,減少虛假信息的影響;
三是利用先進(jìn)的技術(shù)手段,如人工智能,來(lái)監(jiān)測(cè)和分析社交媒體上的信息;
四是開展國(guó)際合作,如與其他國(guó)家和國(guó)際組織合作,共同應(yīng)對(duì)跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全威脅;
最后要制定和完善相關(guān)法律法規(guī),對(duì)社交媒體上的非法行為進(jìn)行處罰。
有分析機(jī)構(gòu)認(rèn)為,社交媒體的泄密有時(shí)是不可避免的,這就表明有必要采取不同的方法來(lái)解決這一問題。
技術(shù)供應(yīng)商意識(shí)到,為士兵和平民提供更安全社交媒體訪問環(huán)境的軟件或硬件市場(chǎng)正在不斷擴(kuò)大。軍隊(duì)和政府可以將這些安全選項(xiàng)設(shè)為默認(rèn)選項(xiàng),甚至是強(qiáng)制選項(xiàng)。
美國(guó)斯坦福大學(xué)的文章還稱,各國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)迫切需要轉(zhuǎn)變工作模式,必須在維護(hù)公眾共享和獲取信息的權(quán)利,以及降低此類數(shù)據(jù)為敵對(duì)勢(shì)力提供意外偵察的風(fēng)險(xiǎn)之間取得微妙的平衡。
政府應(yīng)與技術(shù)公司和社交媒體平臺(tái)合作,這有助于開發(fā)先進(jìn)的算法和工具來(lái)過濾和管理敏感內(nèi)容,同時(shí)兼顧安全需求和保護(hù)個(gè)人自由。
蘭德公司還認(rèn)為,相關(guān)利益方在確保信息安全的同時(shí),更要學(xué)會(huì)利用社交媒體情報(bào),“如今,開源情報(bào)的規(guī)模之大、種類之多令人目不暇接。這可能意味著,保持最嚴(yán)格信息控制的各方將不再獲得最大利益。
相反,那些投資于嚴(yán)格分析工具的人將能更好地利用數(shù)據(jù)洪流,提取關(guān)鍵信息,為在新的虛擬戰(zhàn)爭(zhēng)迷霧中做出決策提供支持”。