“劉法官，我們一起鄰里糾紛一直得不到徹底化解，我們希望依托社區(qū)網(wǎng)格微法庭機制，請社區(qū)法官介入，幫助我們進行調解?！睎|城街道東泰社區(qū)的干部在電話里焦急地問道。
在收到求助電話后，負責東泰社區(qū)微法庭的東莞市第一人民法院東城法庭法官劉洋與專職調解員譚立即刻前往東泰社區(qū)，并聯(lián)動曾參與該案調解的社區(qū)調解員、網(wǎng)格員一起參加到此次調解工作之中。
“法庭+社區(qū)+網(wǎng)格” 以案說法化糾紛
“我都忍了一個夏天了，每天又熱又吵，多久了還沒解決好，我準備起訴了！”當事人賴某一見到法官便大吐苦水。
原來，賴某與黃某是同一棟樓的上下層，黃某入住樓上后，未在物業(yè)指定位置安裝空調外機，而是在賴某的次臥窗戶附近安裝外機，該外機散發(fā)的熱量與噪音嚴重影響了賴某的生活起居。賴某與黃某多次交涉未果。
網(wǎng)格員獲悉此事后，立刻將情況上報給東泰社區(qū)，東泰社區(qū)指派一名社區(qū)調解員進行調解。經(jīng)調解，黃某認為可以挪動位置，但不愿花費額外費用，調解陷入僵局。
為更好了解實際情況，劉洋、譚立組織社區(qū)調解員、網(wǎng)格員成立微法庭解紛小組，一起來到當事人黃某家中查看現(xiàn)場。
“為什么我安裝空調的時候，物業(yè)和賴某沒有意見呢？現(xiàn)在又說要挪，我得另外掏錢?。 秉S某一臉不悅地說道。
“黃先生，我看過剛剛社區(qū)調解員他們出具的方案，其實很合理，您未按照裝修規(guī)范進行安裝，現(xiàn)在理應拆除，而相關費用也是應當由您自行承擔的?！眲⒀竽托南螯S先生釋法明理，列舉以往處理過的幾起類似案例，以案說法。通過多方共同進行釋法說理，黃某認識到自己行為的問題，并同意更換空調外機位置，這起超過一年的糾紛成功化解。
今年以來，東城法庭依托1+6+N基層社會治理體系，在訴源治理示范社區(qū)的基礎上，升級打造“社區(qū)網(wǎng)格微法庭”工作機制。
據(jù)悉，早在2009年，東城法庭于全國首創(chuàng)社區(qū)法官（助理）駐點機制、2020年建立全市首個訴源治理示范社區(qū)。為進一步加強訴源治理工作，深挖社區(qū)潛能，東城法庭創(chuàng)建“社區(qū)網(wǎng)格微法庭”機制，將訴源治理前哨陣地從社區(qū)前移到網(wǎng)格，探索“社區(qū)網(wǎng)格+”解紛五步工作法，構建以“法庭+社區(qū)+網(wǎng)格”為核心、以綜治中心為紐帶融合各方基層治理力量的“1+1+1+n”復合型訴前解紛矩陣，實現(xiàn)矛盾糾紛前端化解。
社區(qū)法官“支招” “類案菜單”助調解
“劉法官，這個小區(qū)還有一個共有露臺的相鄰關系糾紛，你看能不能也給我們指導一下如何調解？”社區(qū)調解員和網(wǎng)格員看到這起糾紛成功化解，立刻向社區(qū)法官“取經(jīng)”。
劉洋了解糾紛情況后，向社區(qū)調解員和網(wǎng)格員剖析了糾紛的癥結，并指導了調解的技巧。社區(qū)調解員在法官的指導下，也成功化解了這起業(yè)主共有露臺的糾紛。僅用一個下午的時間，依托“社區(qū)網(wǎng)格微法庭”機制，成功化解了兩起相鄰權糾紛。
東城法庭庭長林玉坤介紹道，“社區(qū)網(wǎng)格微法庭”機制啟動后，會與社區(qū)、網(wǎng)格建立固定的聯(lián)絡機制，根據(jù)不同社區(qū)的涉訴情況進行分析，形成類型化的調解案例給社區(qū)參考，由東城法庭派駐的社區(qū)法官定期在社區(qū)開展微法庭巡回審判，同時進行集中專業(yè)指導，社區(qū)網(wǎng)格的糾紛化解能力將不斷增強。