黑貓投訴【投訴入口】正式開啟雙十一#安心選購計劃#主題系列活動，圍繞電商消費的熱點行業(yè)以及消費者關(guān)心的熱點問題，在北京網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下攜手家電、美妝、數(shù)碼、日化等行業(yè)專家及專業(yè)律師，通過在線征集預(yù)售攻略、科普安全購物常識、分享消費經(jīng)驗、解讀消費投訴數(shù)據(jù)等活動及內(nèi)容，為消費者網(wǎng)購保駕護航。
預(yù)售攻略征集令，選購寶典速速上車
黑貓平臺邀請微博各領(lǐng)域博主分享自己的雙十一預(yù)售攻略，在繁雜的平臺玩法和促銷折扣中選擇最優(yōu)采購妙招，集合力為消費者選購高性價比商品保駕護航。
網(wǎng)購小白最全指南，教你一鍵清空購物車“雷品”
通過總結(jié)黑貓投訴平臺歷年雙十一消費投訴重點問題，幫助消費者“避雷”劣質(zhì)產(chǎn)品。針對分析產(chǎn)出的問題，黑貓平臺將聯(lián)合網(wǎng)購熱點行業(yè)博主，以及家電、美妝、日化等權(quán)威專家，科普安全購物常識，幫助消費者省時、省心、省力買到中意的商品，為消費者避坑提供更多參考。
“友”話直說，網(wǎng)購大V雙十一在線支招
黑貓平臺將攜手網(wǎng)購大V博主及媒體觀察員，在雙十一期間開啟“跨境海淘內(nèi)幕揭秘”主題直播活動，在線與消費者連麥暢聊跨境海淘背后的玩法套路、商業(yè)規(guī)則以及未來趨勢，以親身經(jīng)驗為消費者答疑解惑。
雙十一消費投訴數(shù)據(jù)報告，網(wǎng)購熱點問題獨家解讀
雙十一消費投訴數(shù)據(jù)報告將以黑貓平臺投訴數(shù)據(jù)為依托，結(jié)合微博平臺雙十一相關(guān)內(nèi)容傳播趨勢，精準(zhǔn)復(fù)盤消費者網(wǎng)購熱點事件、消費投訴走勢及商家處理情況，對雙十一期間的整體消費輿情情況進行綜合分析和總結(jié)。