知乎回應(yīng)不退款只返幣
近日，有媒體報(bào)道消費(fèi)者充值虛擬幣后申請(qǐng)退款難，知乎、QQ音樂(lè)等平臺(tái)不退款只返幣。25日，知乎方面對(duì)表示，“在央視報(bào)道之前，小管家私信用戶表示將安排退款了。”有律師表示，不退款只返幣平臺(tái)涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)。
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