陜西安康市民向華商報(bào)大風(fēng)新聞投訴，在當(dāng)?shù)亟先細(xì)夤举徺I液化燃?xì)?，開票顯示灌氣11公斤，然而回家測量后發(fā)現(xiàn)僅有9公斤。
對此，燃?xì)夤痉裾J(rèn)短斤少量并解釋，充氣設(shè)備存在誤差，為保證每罐氣足量10公斤，會(huì)按照程序11公斤灌氣，導(dǎo)致出票是11公斤。
“1月14日我家的液化氣罐沒氣了，就去安康市江南燃?xì)夤竟鄽?。”安康市民鄧先生說，“100元一罐。我平時(shí)并不知道一罐氣能灌多少氣。灌氣前在家稱了一下空罐是17.8公斤，灌滿氣后是26.8公斤，只有9公斤。而開票上卻顯示是11公斤。”
鄧先生覺得燃?xì)夤径探锷賰?，便?2345投訴，沒想到隨后燃?xì)夤敬螂娫捵屗蜂N投訴。
1月21日，華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾呗?lián)系安康市江南燃?xì)夤?，工作人員解釋道，鄧先生投訴的事情已經(jīng)和解，雙方之間只是誤會(huì)?！坝捎诠鄽庠O(shè)備的計(jì)量存在誤差，為確保每罐氣都灌足10公斤，所以會(huì)按照11公斤來灌氣。出票就變成了11公斤?！?/p>
對于鄧先生投訴只罐氣9公斤的說法，該工作人員稱，這個(gè)說法并不準(zhǔn)確，鄧先生的氣罐灌足了10公斤的燃?xì)狻?/p>
隨后，記者聯(lián)系負(fù)責(zé)處理鄧先生投訴的當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理所工作人員?！拔胰ソ先?xì)夤菊{(diào)查處理該投訴了，了解到雙方存在誤會(huì)，在征求投訴人同意的情況下，才把電話給了被投訴方?！?/p>
工作人員解釋，“雙方當(dāng)時(shí)在電話中已經(jīng)解除了誤會(huì)?！编囅壬鷦t表示，之所以會(huì)向媒體投訴此事，是希望廣大消費(fèi)者多留意燃?xì)夤竟鄽馐欠褡懔?，如存在短斤少兩?yīng)進(jìn)行曝光監(jiān)督。針對目前鄧先生向華商報(bào)大風(fēng)新聞投訴的問題，該工作人員稱會(huì)和投訴人聯(lián)系了解其訴求，并根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)查處理。