股價跌至0.067港元，拖欠5700萬元，總部僅剩1名保安……
曾經(jīng)的“烘焙第一股”克莉絲汀，如今股價只有0.067港元/股。近期，克莉絲汀出現(xiàn)經(jīng)營困難，在支付店鋪租金、供應商貨款、員工薪酬方面出現(xiàn)延誤，拖欠金額約為5700萬，上海門店更是被曝“人去樓空”。揚子晚報/紫牛新聞記者在南京展開探訪，也發(fā)現(xiàn)多家門店關門，且打電話無人接聽。
實習生 經(jīng)天 彭奧香 揚子晚報/紫牛新聞記者 王燦 馬燕
昨天，有媒體實地探訪位于上海市金沙江路的克莉絲汀上?？偛?，現(xiàn)場僅剩一名保安還在值守。在大門的一側，一張3月15日來自法院的傳票公告顯示，公司拖欠十余萬元租金未付清。
克莉絲汀官網(wǎng)顯示，南京的零售門店共86家。昨天，揚子晚報/紫牛新聞記者來到南京市太平門街克莉絲汀門店。該店在點評平臺上顯示為營業(yè)狀態(tài)，但記者看到的卻是大門緊閉，玻璃門上貼著一張告顧客書：因疫情影響，本店暫停營業(yè)，恢復時間另行通知。落款為2022年11月23日。櫥窗上還貼著顯眼的紅色招租廣告：臨街旺鋪，可做各種行業(yè)。
記者還撥打了一些在點評平臺上顯示仍營業(yè)的門店電話，但均顯示號碼暫停使用，南京總部電話也是暫停使用。
實際上，南京門店關閉的情形，早在去年12月就已現(xiàn)端倪。當時記者曾探訪魚市街、科巷等多家南京的門店，均是大門緊閉，電話也無法接通。
1993年，克莉絲汀進入中國，算是國內最早一批外資投資烘焙企業(yè)的代表。彼時，中國的烘焙行業(yè)整體還是以作坊形式經(jīng)營，走高端路線的克莉絲汀就顯得尤為特別。
2000年，克莉絲汀成為烘焙行業(yè)中唯一擁有近千家連鎖店的企業(yè)，門店大多開在長三角城市的黃金商圈。2012年，克莉絲汀在港交所掛牌上市，被外界稱為“烘焙第一股”。然而昨天，克莉絲汀的股價收于0.067港元/股。
3月10日，克莉絲汀曾發(fā)布公告稱遭遇經(jīng)營困難，在支付店鋪租金、供應商貨款、員工薪酬方面出現(xiàn)延誤，截至2023年2月28日，拖欠金額約為人民幣5700萬元。若干供應商已展開法律程序，凍結了其銀行賬戶，被凍結金額介乎人民幣350萬元至人民幣400萬元，該集團目前依賴股東貸款維持營運。
公告表示，克莉絲汀自2022年12月起已暫時關閉旗下所有零售門店。
快問快答
沒用完的儲值卡怎么處理？
問：克莉絲汀官方微博下眾多網(wǎng)友留言要求退錢。在南京一些門店的點評鏈接下，也有多名南京網(wǎng)友留言稱數(shù)百元的充值卡沒法使用，此事如何解決？
國浩律師(南京)事務所律師曹浩：《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十三條、《江蘇省消費者權益保護條例》第二十八條均規(guī)定，經(jīng)營者未按照約定提供商品或者服務的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款?！督K省消費者權益保護條例》明確指出，經(jīng)營者停業(yè)、歇業(yè)或者變更經(jīng)營場所的，應當提前一個月通知已交預付款的消費者，并按照前款規(guī)定承擔責任。經(jīng)營者未事先通知已交預付款的消費者并作出妥善安排，不提供或者不按照約定提供商品、服務又無法聯(lián)絡的，視為欺詐行為。
消費者可以利用儲值卡消費憑證，如合同、發(fā)票、付款憑據(jù)等，撥打“12345”“12315”等熱線電話，向市場監(jiān)督管理局或消保委等部門反映問題，也可以通過訴訟的方式依法維護自己的權益。若克莉絲汀未按規(guī)定合理處理，將可能被視作欺詐行為，應當按照《消費者權益保護法》第五十五條的規(guī)定增加賠償金額。