春節(jié)期間，鳳崗鎮(zhèn)不少企業(yè)和群眾積極響應國家就地過年政策，齊心協(xié)力共克時艱，鳳崗鎮(zhèn)政務服務中心也積極開展上門走訪活動，為企業(yè)辦實事解難題，并開設了“春節(jié)不打烊”窗口服務，實行“不見面審批”服務，進一步做好在莞過年群眾政務服務保障工作。
臨近春節(jié)，鳳崗鎮(zhèn)政務服務中心內(nèi)依然是忙碌而有序，不少企業(yè)和在莞過年的群眾正排隊等候辦理各項業(yè)務。記者了解到，從2月11日至17日，鳳崗鎮(zhèn)政務服務中心開設“春節(jié)不打烊”值班窗口，并設立了緊急業(yè)務聯(lián)系電話（0769-57755211，0769-82071234），為在莞企業(yè)和在莞過年群眾提供咨詢服務和業(yè)務辦理。
鳳崗鎮(zhèn)政務服務中心辦事員 孔浩洋：“除夕至年初六，政務中心將為群眾提供24小時在線、8小時咨詢、1小時響應、零距離服務。如果緊急事務必須到實體窗口辦理業(yè)務，可以撥打我們的電話，由我們提供辦事指引和轉(zhuǎn)相應部門跟進處理?！?/p>
2021年02月08日 08:29有0人參與 0條評論
企業(yè)負責人 賴少蘊：“留在當?shù)剡^年，企業(yè)可能會涉及到一些辦證的問題，政府在這種背景下，推出這么一種措施，我覺得對員工、對企業(yè)都是一個很好的幫助，我們作為企業(yè)為政府的這種措施點贊?！?/p>
除開通“春節(jié)不打烊”窗口服務，鳳崗鎮(zhèn)政務服務中心24小時自助服務區(qū)春節(jié)期間將正常開放，市民可自行前往辦理身份證、稅務等方面業(yè)務。
記者了解到，目前，鳳崗鎮(zhèn)政務服務中心進駐部門26個，進駐事項1238項，設置對外服務窗口87個，公證處辦事點1個，已完成所有行政審批和公共服務事項“一門式”改革。2020年，業(yè)務總受理量44.3萬宗，日均業(yè)務總受理量1765宗，日均辦結(jié)率98%，群眾滿意度達到99.9%。
（記者 溫陽 周皓軒）