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BAT移動(dòng)生態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng)2021:對(duì)生態(tài)的研究和發(fā)力成為重中之重

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  文/革鼎

  來源:錦緞

  2020年,激蕩且魔幻。

  受疫情黑天鵝影響,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的變局:線下實(shí)體行業(yè)在遭受沖擊后,不得不集體轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上;K12教育迎來融資和上市大爆發(fā);新式茶飲開始正式步入舞臺(tái)中央……泡沫正在逐步消散,行業(yè)逐漸回歸理性,對(duì)公司價(jià)值的考量開始被放在第一順位。

  這一年里,單個(gè)產(chǎn)品爆點(diǎn)不再被一致推崇,對(duì)生態(tài)的研究和發(fā)力開始成為重中之重,從中小型創(chuàng)業(yè)公司到BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都在向生態(tài)戰(zhàn)略看齊。

  在本篇文章中,我們綜合了生態(tài)學(xué)里的一些理論和方法,選取了BAT作為樣本,對(duì)2021年“BAT移動(dòng)生態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng)”進(jìn)行了一番紙面推演,重點(diǎn)研究這三家的移動(dòng)生態(tài)戰(zhàn)略以及彼此之間的競(jìng)合關(guān)系,希望能對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司形成新的領(lǐng)悟。

  這些理論與方法包括:

  能源輸入輸出模型分析;

  達(dá)至頂級(jí)生態(tài)“P/B比平衡”分析;

  生態(tài)之間的競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)分析,即多次資源利用性競(jìng)爭(zhēng)博弈后的共生關(guān)系等。

  【涉及生態(tài)學(xué)的部分名詞解釋】:

  自養(yǎng)生物。生態(tài)系統(tǒng)里的主角之一,它是植物類生產(chǎn)者,利用簡(jiǎn)單無機(jī)物制造食物,可等同于微信App之類的“造水者”,制造流量。

  異養(yǎng)生物。生態(tài)系統(tǒng)里的主角之一,它是動(dòng)物類消費(fèi)者,以其它生物或有機(jī)物為食,可等同于淘寶App之類的“送水者”,吞噬流量。

  “P/B比”。P為自養(yǎng)生物的生產(chǎn)行為,B為異養(yǎng)生物的呼吸行為(一切與外界的交互、比如呼吸捕食等),P/B>1時(shí)是自養(yǎng)主導(dǎo)型生態(tài),P/B<1時(shí)是異養(yǎng)主導(dǎo)型生態(tài),P/B=1時(shí)是頂級(jí)生態(tài)。

  頂級(jí)生態(tài)。P/B=1,理論上頂級(jí)群落是自我永存的,因?yàn)樗苓_(dá)到自我平衡。

  01

  百度:內(nèi)容服務(wù)化與“自養(yǎng)主導(dǎo)型生態(tài)”

  自2016年起,百度(NASDAQ:BIDU)開始對(duì)移動(dòng)生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了一次大規(guī)模重建,陸續(xù)建立起百家號(hào)、小程序和托管頁(yè)三大支柱。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過四年多發(fā)展,2020年5月的萬(wàn)象大會(huì)上,百度正式確立了“人格化”和“服務(wù)化”的移動(dòng)生態(tài)戰(zhàn)略。

  2020百度聯(lián)盟峰會(huì)上,百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖強(qiáng)調(diào)將以“人格化”和“服務(wù)化”作為百度移動(dòng)生態(tài)迎接“智能經(jīng)濟(jì)”變局的兩大戰(zhàn)略核心。

  按照沈抖的說法,“人格化”即以人為核心的內(nèi)容和服務(wù)將極大的提升我們生態(tài)的豐富度和用戶依賴,為用戶建立更高效的連接;“服務(wù)化”則是在智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代,用戶比任何時(shí)候都希望更快速的獲取服務(wù),實(shí)現(xiàn)所見即所得、一站式服務(wù)。

  兩大核心戰(zhàn)略的提出,被外界看作是百度突破現(xiàn)有邊界,掀起“變革大幕”的標(biāo)志。

  百度發(fā)力移動(dòng)生態(tài)戰(zhàn)略的底層邏輯依然是搜索和信息流的天然優(yōu)勢(shì)。在此前的分析文章中,我們?cè)鴮俣榷x為“最熟悉的陌生人”。實(shí)際上,相比過去數(shù)年聲量效應(yīng)更顯著兩位巨頭——騰訊與阿里,百度的移動(dòng)生態(tài)完善性并不落于下風(fēng)。

  定量來看,具體而言:

  1、以百度支付、錢包為核心的支付體系以及百度賬戶體系等基礎(chǔ)設(shè)施;

  2、百度App、愛奇藝、好看視頻等用戶過億的用戶產(chǎn)品。

  3、電商、直播、健康、教育等垂類布局;

  4、百家號(hào)、小程序等開放平臺(tái);#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

  5、手機(jī)廠商、搜索、網(wǎng)盟等聯(lián)盟合作伙伴;

  6、滲透移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)領(lǐng)域的投資板塊。

  …

  我們用生態(tài)學(xué)里的箱式生態(tài)模型來簡(jiǎn)要拆解,方便理解百度的移動(dòng)生態(tài)各個(gè)產(chǎn)品線之間的關(guān)系以及互相之間的協(xié)同效應(yīng):

  E能量主要是流量;

  P1是百度App、百度貼吧等橫向平臺(tái);

  P2是健康、電商、直播、網(wǎng)盤、游戲等縱向垂類布局;

  L是P1和P2相互作用的產(chǎn)物——知識(shí)圖譜(百度知道、百科、文科、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)術(shù)等);

  P3為價(jià)值涌現(xiàn)性產(chǎn)生的新物種,例如承擔(dān)百度“移動(dòng)化、視頻化、服務(wù)化”的好看視頻。

  L知識(shí)圖譜,亦作為輸出結(jié)果的反饋環(huán),改進(jìn)上游生態(tài)的建設(shè),比如對(duì)重點(diǎn)專業(yè)內(nèi)容的扶持等。

  橫向平臺(tái)與縱向垂類協(xié)同,加強(qiáng)物種多樣性并提升生態(tài)繁榮度(關(guān)乎變現(xiàn)的廣度與深度)的同時(shí),沉淀知識(shí)圖譜的護(hù)城河,并涌現(xiàn)出新的物種提升生態(tài)核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外,在向外輸出價(jià)值的過程中,知識(shí)圖譜亦承擔(dān)反饋改進(jìn)機(jī)制,以此循環(huán)往復(fù),向“P/B=1”的高級(jí)生態(tài)進(jìn)化。

圖1:箱式生態(tài)模型,來源:《生態(tài)學(xué)基礎(chǔ)》圖1:箱式生態(tài)模型,來源:《生態(tài)學(xué)基礎(chǔ)》

  本質(zhì)上百度的移動(dòng)生態(tài)是自養(yǎng)主導(dǎo)型生態(tài),P/B>1,P和B現(xiàn)階段有較大增長(zhǎng)空間,它的生態(tài)其實(shí)是處于早期發(fā)展階段,成長(zhǎng)路徑是不斷提高食物產(chǎn)量(流量和視頻化的知識(shí)),以供百度App、好看視頻等物種持續(xù)提供價(jià)值及變現(xiàn)。

  拆解百度的移動(dòng)生態(tài)策略,無論是從產(chǎn)品到解決方案的“人格化”戰(zhàn)略,還是從點(diǎn)到面的“服務(wù)化”戰(zhàn)略,從根本上強(qiáng)調(diào)的都是在數(shù)據(jù)背后,加強(qiáng)與人的聯(lián)系。

  以百度的好看視頻為例,從用戶交互體驗(yàn)友好度來看,視頻>圖片>文字。而好看視頻打通了百度App、貼吧等度系產(chǎn)品,是后者沉淀內(nèi)容視頻化的承載平臺(tái),目前獨(dú)立App人均使用時(shí)長(zhǎng)70分鐘,獨(dú)立日活3000萬(wàn),全域日活1.1億。

  百度雖然旗艦產(chǎn)品用戶是全網(wǎng)TOP10,但有一點(diǎn),它并不是單純以流量為生,而是選擇將自己從流量路徑里擇出來:百度的核心戰(zhàn)略是通過服務(wù)save time,高效匹配知識(shí)圖譜(百度知道、百科、文科、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)術(shù)等),覆蓋kill time沒覆蓋到的“798”中堅(jiān)人群(70/90/80后)。顯然,眼下而言這是一個(gè)增量市場(chǎng),從抖音、知乎、微博紛紛涌入這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),也能從側(cè)面論證這個(gè)觀點(diǎn)。

  而從數(shù)據(jù)來看,百度移動(dòng)生態(tài)戰(zhàn)略似乎已見成效。

  官方數(shù)據(jù)顯示,其移動(dòng)生態(tài)“三大支柱”正在重構(gòu)平臺(tái)與用戶的關(guān)系:“百家號(hào)已經(jīng)吸引了340萬(wàn)內(nèi)容創(chuàng)作者持續(xù)為我們的生態(tài)提供內(nèi)容和服務(wù);智能小程序已經(jīng)引入了42萬(wàn)個(gè)小程序,月活超過5億,月活過百萬(wàn)的智能小程序超過240個(gè);而托管頁(yè)方面,已有60多萬(wàn)企業(yè)客戶使用了托管頁(yè)?!?/p>

  不管是人格化還是服務(wù)化戰(zhàn)略,都可以看出百度在擴(kuò)張過程中,期望擺脫對(duì)原有路徑的依賴,迫切期望找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)。無論是過去百度依賴的靜態(tài)圖文內(nèi)容,還是眼下重點(diǎn)發(fā)力的短視頻、直播、電商等動(dòng)態(tài)類內(nèi)容,都因此被賦予了新重使命。

  02

  阿里:流量法師與“異養(yǎng)主導(dǎo)型生態(tài)”

  眾所周知,阿里巴巴(NYSE:BABA)的移動(dòng)生態(tài)強(qiáng)在電商。

  電商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)中的變現(xiàn)能力數(shù)一數(shù)二。所以,不難發(fā)現(xiàn)阿里一直以來的布局的本質(zhì)——為電商業(yè)務(wù)尋找流量、吞噬流量。

  2020年7-9月,阿里核心商業(yè)分部的營(yíng)收為1309億元,而數(shù)字媒體及創(chuàng)新業(yè)務(wù)加起來92億元,僅前者的7%。

圖2:阿里的業(yè)務(wù)版圖,來源:阿里港股招股書圖2:阿里的業(yè)務(wù)版圖,來源:阿里港股招股書

  接受阿里的投資就基本意味著充分“整合”,最大限度的發(fā)揮阿里的運(yùn)營(yíng)能力,提高被投公司效率,比如前兩年投資并整合了寶寶樹的母嬰流量。#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

  所以阿里向來重視對(duì)外部流量給予扶持,鼓勵(lì)品牌從外部找流量找用戶,彌補(bǔ)生態(tài)體系流量饑渴的先天不足。

  阿里的關(guān)鍵成功因素在于執(zhí)行力強(qiáng),能以高于獲客成本的價(jià)格變現(xiàn)流量,為此它做了很多基礎(chǔ)設(shè)施的事情:云技術(shù)處理高并發(fā)交易,支付寶構(gòu)建交易信用體系,扶持物流構(gòu)建履約體系等。

  這也解釋了拼多多的崛起:有阿里去挖井,拼多多才能僅通過一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)(從微信低成本獲客打平下沉市場(chǎng)低客單價(jià))迅速差異化成長(zhǎng)壯大。

  從箱式生態(tài)模型來看:

  E能量主要是流量和資金;

  P1是淘寶等C2C平臺(tái);

  P2是營(yíng)銷、投資、商業(yè)模式運(yùn)營(yíng)等獲取流量的方式;

  L是篩選后較高變現(xiàn)價(jià)值的用戶;

  P3是天貓、螞蟻金服等變現(xiàn)能力高的新物種。

  L較高變現(xiàn)價(jià)值的用戶,亦作為輸出結(jié)果的反饋環(huán),交叉向其他領(lǐng)域變現(xiàn),比如健康、比如金融。

  阿里的輸入輸出模型,較為依賴流量,而在“造水”即創(chuàng)造流量上又建樹有限,與騰訊這個(gè)最大的流量池沒法合作,這是它2013年左右就布局下沉市場(chǎng)(村淘之類)卻還是眼睛睜看著拼多多崛起的原因,甚至一定程度上誤導(dǎo)了京東——阿里這個(gè)平臺(tái)電商都做不成下沉市場(chǎng),你拼多多何德何能? 

  未來,阿里的變現(xiàn)效率可能還要下降。作為最先意識(shí)到融合應(yīng)用數(shù)據(jù)價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)公司,曾為阿里帶來長(zhǎng)期的豐沛雨水。但事物總有兩面,當(dāng)前在外部環(huán)境變化的促動(dòng)下,市場(chǎng)已對(duì)其進(jìn)行了 “商戶二選一折價(jià)”、“數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ)設(shè)施的效率下滑折價(jià)”,受此影響,其股價(jià)曾一度受挫最狠。

  本質(zhì)上阿里的移動(dòng)生態(tài)是異養(yǎng)主導(dǎo)型生態(tài),P/B<1,P沒看到太大的增長(zhǎng)空間,B還可能面臨效率下降的情況。阿里的生態(tài)接近于成熟期,成長(zhǎng)路徑是去暢想時(shí)代的變化帶來新的社交方式造水,以及按部就班的提升在社會(huì)零售總額中的滲透率。

  03

  騰訊:IP工廠與“自養(yǎng)主導(dǎo)型生態(tài)”

  騰訊(HK:00700)的移動(dòng)生態(tài)是最全景的生態(tài),究其本質(zhì)一言以敝:圍繞IP下一盤大棋。

 ?。?)游戲IP。投資收購(gòu)知名游戲開發(fā)商,《LOL》開發(fā)商Riot Games,《堡壘之夜》開發(fā)商Epic Games,《部落沖突》開發(fā)商Supercell,《刺客信條》開發(fā)商Ubisoft等等。

 ?。?)網(wǎng)文IP。子公司閱文旗下的起點(diǎn)中文網(wǎng),有4700多個(gè)高質(zhì)量網(wǎng)文IP,《鬼吹燈》、《慶余年》、《瑯琊榜》、《全職高手》等等。

 ?。?)音樂IP。子公司騰訊音樂手上的獨(dú)家版權(quán)是深度護(hù)城河級(jí)別的,QQ音樂和CMC(旗下有酷狗和酷我)合并,這是音樂版權(quán)TOP3的融合,合并之后安信證券報(bào)告指出其音樂版權(quán)占市場(chǎng)90%以上。

  以IP或者說著作權(quán)的買買買布局為核心,騰訊構(gòu)建了它的移動(dòng)生態(tài):社交流量(QQ和微信)+ 新文創(chuàng)體系(影視、游戲、文學(xué)、動(dòng)漫、音樂和電競(jìng))。

  2020年前三個(gè)季度,新文創(chuàng)體系為主要驅(qū)動(dòng)力的騰訊增值服務(wù)分部,營(yíng)收接近2000億元,同比增長(zhǎng)34%。

  騰訊移動(dòng)生態(tài)的持續(xù)成功的關(guān)鍵因素是什么?

  流量的汪洋大海,QQ月活6.2億,微信月活12.1億;

  資金的汪洋大海,現(xiàn)金、受限現(xiàn)金和定存2300億,非流動(dòng)資產(chǎn)的聯(lián)營(yíng)投資、合營(yíng)投資及金融資產(chǎn)合計(jì)5600多億。

  從箱式生態(tài)模型來看:

  E能量主要是流量和資金;

  P1是QQ;#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#

  P2是微信;

  L是社交關(guān)系鏈;

  P3是IP業(yè)務(wù)增值服務(wù)提供者。

  L社交關(guān)系鏈,亦作為輸出結(jié)果的反饋環(huán),強(qiáng)化上游連接,促成IP興趣相同者之間進(jìn)行新的連接。

  騰訊的輸入輸出模型,在未出現(xiàn)新的交流方式(腦電波意念交流什么的)之前,很難被顛覆。另外,騰訊內(nèi)部門墻林立,此前業(yè)界流行的“數(shù)據(jù)中臺(tái)”并未獲得內(nèi)部推崇,所以當(dāng)前外部環(huán)境變化對(duì)其主干的可能性影響不用刻意放大。

  本質(zhì)上騰訊的移動(dòng)生態(tài)是自養(yǎng)主導(dǎo)型生態(tài),P/B>1,P沒有太大的增長(zhǎng)空間,B還可以深度挖潛,它的生態(tài)接近于成熟期,成長(zhǎng)路徑是如何去強(qiáng)化變現(xiàn)能力。比如閱文要去做網(wǎng)文IP的影視化改變;比如騰訊視頻突破現(xiàn)在長(zhǎng)視頻訂閱付費(fèi)框架的VVIP和多元訂閱(比如NBA按次付費(fèi))。

  04

  2021年移動(dòng)生態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng)推演

  2021年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)或?qū)⒁廊话l(fā)生重大變革。

  算法推薦可能會(huì)受到抑制,或有一些數(shù)據(jù)運(yùn)用的規(guī)則出臺(tái)。同時(shí)收購(gòu)獲得行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的行為,也會(huì)在政策監(jiān)管之下變得謹(jǐn)慎。買水的(買流量),送水的(精準(zhǔn)匹配需求),造水的(知識(shí)化是最大的看點(diǎn))移動(dòng)生態(tài)之間增速的差異會(huì)開始顯現(xiàn)。

  既然說的是2021年移動(dòng)生態(tài)之戰(zhàn),便借用《孫子兵法》、尤其是《唐李問對(duì)》很看中的“正奇之道”,來輔助分析,進(jìn)一步點(diǎn)評(píng)一下各個(gè)移動(dòng)生態(tài)——特別指出的是,因?yàn)楦骷疑鷳B(tài)重心與發(fā)展階段不盡相同,這種“正奇”比較主要是相對(duì)自身而言。

 ?。?)百度的移動(dòng)生態(tài),有正有奇

  正兵是百度系已經(jīng)成護(hù)城河態(tài)勢(shì)的產(chǎn)品,不僅能夠拓寬業(yè)務(wù)邊界,也有助于百度從過去單純的連接人與信息,轉(zhuǎn)向連接人與服務(wù)、連接服務(wù)背后的人。

  在此基礎(chǔ)上,百度電商、直播、健康等服務(wù)化戰(zhàn)略下的產(chǎn)品組合,可以看作百度的奇兵。它們當(dāng)前正處于價(jià)值發(fā)現(xiàn)期間,未來這些組合拳產(chǎn)生的合力或會(huì)為整個(gè)公司貢獻(xiàn)不錯(cuò)成長(zhǎng)性,也有助于幫助百度在增值服務(wù)領(lǐng)域建立新的盈利模式。

  (2)阿里的移動(dòng)生態(tài),半正無奇

  正兵電商受到外部環(huán)境變化壓制,奇兵目前并未有明顯的抓手浮現(xiàn)。阿里的移動(dòng)生態(tài),或需要在變化中尋求突破。

 ?。?)騰訊的移動(dòng)生態(tài),有正乏奇

  正兵是收購(gòu)IP的方式步步扎營(yíng),層層推進(jìn),這是正確的笨辦法。奇兵相對(duì)缺乏,視頻號(hào)是主要看點(diǎn)。所以部分無法獨(dú)占IP的商業(yè)模式,不能有效的設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)門檻,比如騰訊音樂干不掉網(wǎng)易云音樂,優(yōu)愛騰三家長(zhǎng)視頻公司長(zhǎng)期共存。

  騰訊變現(xiàn)或因此會(huì)在一定程度上受到擾動(dòng),但這不改它長(zhǎng)期科技藍(lán)籌的本色。

  (本文基于公開資料撰寫,僅作為信息交流之用,不構(gòu)成任何投資建議。)


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