自8月14日起，上海交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管工作專班，市交通委、市道路運(yùn)輸局、市公安局、市市場監(jiān)管局、市通信管理局等多部門，對上海18家合規(guī)網(wǎng)約車平臺公司以及滴滴出行、高德打車平臺全面進(jìn)行聯(lián)合約談。
8月18日上午，上海市道路運(yùn)輸局聯(lián)合相關(guān)部門對滴滴出行進(jìn)行了約談，澎湃新聞記者到現(xiàn)場進(jìn)行了旁聽。上海市道路運(yùn)輸管理局在約談現(xiàn)場明確，到2023年底，上海合規(guī)的網(wǎng)約車要達(dá)到80%。滴滴方面表示，到今年9月底，要清退全市2.5萬臺不合規(guī)車輛。
約談現(xiàn)場。上海市道路運(yùn)輸局 供圖
上海市道路運(yùn)輸局透露，自2022年下半年來，各網(wǎng)約車平臺公司為搶占市場打“價(jià)格戰(zhàn)”，通過“特惠價(jià)”“一口價(jià)”等方式吸引流量，同時(shí)，放松準(zhǔn)入把關(guān)，使不合規(guī)網(wǎng)約車數(shù)量進(jìn)一步上漲，嚴(yán)重?fù)p害雙合規(guī)駕駛員利益。同時(shí)，平臺公司瞞報(bào)營運(yùn)數(shù)據(jù)，安全管理把控不嚴(yán)，造成2023年上半年網(wǎng)約車交通事故數(shù)量大幅上升，給乘客的安全出行帶來極大隱患。
行業(yè)管理部門6月專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車平臺企業(yè)經(jīng)營行為的通知》，明確了“三不得、三維護(hù)”工作要求，包括制定清退不合規(guī)車輛，規(guī)范價(jià)格行為、派單行為和合作行為，按規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確全量上傳數(shù)據(jù)情況，以及加大營運(yùn)管理力度，維護(hù)乘客合法權(quán)益，加強(qiáng)駕駛員權(quán)益保障，維護(hù)良好從業(yè)就業(yè)環(huán)境，強(qiáng)化底線思維，維護(hù)行業(yè)安全穩(wěn)定等要求。
約談現(xiàn)場，上海市道路運(yùn)輸管理局主要對滴滴出行在不合規(guī)車輛和價(jià)格管理方面進(jìn)行了約談。
上海市道路運(yùn)輸局客運(yùn)處相關(guān)工作人員表示，近期滴滴合規(guī)車輛數(shù)在上漲，但要特別關(guān)注不合規(guī)車輛的訂單數(shù)量。
在8月18日的約談現(xiàn)場，滴滴透露了價(jià)格管理方面的相關(guān)數(shù)據(jù)。滴滴有關(guān)人員稱，不同種類的車輛抽成比例不一致，快車平均抽成在18%，特快平均抽成在16%，上海最高抽成比例不超過29%。
對此，上海市道路運(yùn)輸局客運(yùn)處相關(guān)負(fù)責(zé)人對特惠快車等一口價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行了提醒，要求平臺方兼顧多方利益，特別是駕駛員的利益。
約談中，協(xié)同監(jiān)管工作專班緊緊圍繞《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)約車平臺企業(yè)經(jīng)營行為的通知》中的“三不得、三維護(hù)”工作要求，進(jìn)一步重申管理要求，對推進(jìn)落實(shí)不力的平臺公司，當(dāng)場要求拿出年底前每月落實(shí)的量化計(jì)劃。后續(xù)，協(xié)同監(jiān)管工作專班將根據(jù)各平臺公司推進(jìn)時(shí)間表，加強(qiáng)督促跟蹤，要求各平臺公司必須按照承諾，做到每月有推進(jìn)，每月有落實(shí)，確保各項(xiàng)管理要求落地，對拒不落實(shí)或落實(shí)不力的平臺企業(yè)，不排除進(jìn)一步采取聯(lián)合上戶檢查，以及視情暫停區(qū)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等聯(lián)合處置措施。