流調(diào)小組辦公室的燈光徹夜通明，廣園快速路口工作人員值守廢寢忘食，夜幕降臨時網(wǎng)格員仍在逐戶敲門摸排，強對流天氣下群眾冒著風雨出門參與核酸檢測……突如其來的疫情牽動著中堂鎮(zhèn)人民的心，也淬煉著這座城市共克時艱的強大韌勁。
自3月22日通報一例陽性個案以來，市、鎮(zhèn)兩級科學部署，中堂快速反應，全面動員、全面部署，因勢而動打好“主動仗”。上下合力者勝，同舟共濟者贏。面對疫情大考，中堂強化聯(lián)防聯(lián)控、群防群治，全力以赴守好東莞“北大門”，奪取疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展“雙勝利”。
科學研判??
分秒必爭跑在病毒前面
3月22日凌晨1時許，急促的電話鈴聲響起，忙碌了一天剛睡下不久的羅柳金接到了中堂鎮(zhèn)出現(xiàn)一陽性個案的消息。作為中堂鎮(zhèn)疾控中心疾控辦副主任，羅柳金神經(jīng)馬上繃緊，馬上起床邊收拾自己的物品，邊逐一打電話叫醒隊員們——所有人以最快速度帶好物資到鎮(zhèn)社衛(wèi)中心集合。
凌晨2時，同樣接到通知的中堂鎮(zhèn)領(lǐng)導班子與相關(guān)部門負責人，已在30分鐘內(nèi)到達涉疫現(xiàn)場。中堂鎮(zhèn)立即啟動應急處置機制，完成對涉疫產(chǎn)業(yè)園的管控，防止人員進出，并迅速對園區(qū)內(nèi)141人進行核酸采樣和轉(zhuǎn)運隔離。
凌晨4時，全鎮(zhèn)所有部門單位工作人員都接到了立即返崗的通知；5時，潢涌村各核酸檢測采樣點已在披星戴月地緊急布置中；清晨7時，所有人員到崗完畢并投入各項戰(zhàn)疫工作。早上9時，潢涌村啟動區(qū)域核酸檢測。
此時，在專題研究會上，市、鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導及相關(guān)專家根據(jù)疫情防控形勢科學研判，迅速劃分出封控區(qū)、管控區(qū)、防范區(qū)范圍，把管控區(qū)按照封控區(qū)要求進行管理，將疫情盡可能控制在管控區(qū)0.5平方公里范圍內(nèi)，把風險降到最低。
劃分“三區(qū)”后，如何摸排清楚人員底數(shù)、尤其是管控區(qū)內(nèi)人員情況，考驗著中堂的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與應急處置能力。
疫情就是命令，防控就是責任。中堂鎮(zhèn)從各部門單位緊急調(diào)配582人充實到13個工作組、專班和潢涌村，盡最大努力做細做實每項工作。其中，將轉(zhuǎn)運隔離專班增加至21人，組織700人次的隊伍啟動三輪掃樓行動，為管控區(qū)內(nèi)兩千多人建立詳細人員臺賬，并出動34支機動隊伍合計近2000名工作人員開展核酸檢測掃樓宣傳工作。
“按照市、鎮(zhèn)部署要求，我們?nèi)w隊伍下沉各村社區(qū)，利用人熟、地熟、環(huán)境熟的優(yōu)勢進行地毯式摸排和拉網(wǎng)式查漏。”據(jù)中堂網(wǎng)格管理中心相關(guān)負責人介紹，網(wǎng)格管理員除了白天走街串巷勸導群眾應檢盡檢外，還多次在夜間深入企業(yè)、出租屋、商鋪，挨家挨戶核實居住人員信息，核查健康碼、核酸檢測等情況。同時，組建多個聯(lián)系服務群眾微信群，以便及時了解群眾需求和通知群眾進行核酸檢測采樣。
對于羅柳金和8位流調(diào)組成員而言，“白+黑”的工作模式已是常態(tài)。自22日凌晨那通電話以后，流調(diào)組全員都是在辦公室睡覺吃飯，精神高度集中，連續(xù)10天平均每天只能休息3、4個小時。隊員們常常是剛打開折疊床打算休息，就馬上接到緊急任務需要立即處理。
“每一次任務都是未知的，做采樣前我們不知道病例病毒含量多少、不知道是否會造成更大的影響。只知道要快一點、更快一點，跑在病毒的前面，才能打贏這場戰(zhàn)斗。”羅柳金說。
有備而戰(zhàn)??
用心用情為群眾紓困解難
3月23日晚上，洪亮的啼哭聲響徹產(chǎn)房，一個新的小生命呱呱墜地，給疫情中的中堂醫(yī)院帶來溫馨與鼓舞。初為人母的陳華娟充滿喜悅，她抱著襁褓中的孩子說：“孩子的父親在外地工作沒能趕回來陪護，非常感謝政府和醫(yī)院的照顧，寶寶在大家的照料下順利出生，是好兆頭！”
事實上，就在10多個小時前，陳華娟和家人還是充滿擔憂的。上午7時30分，陳華娟突然開始出現(xiàn)下腹部陣痛，而原本預產(chǎn)期應為28日，且她正處于管控區(qū)內(nèi)。情急之下，家人馬上撥打了中堂鎮(zhèn)24小時熱線電話求助。在獲知情況后，潢涌村婦聯(lián)工作人員馬上聯(lián)系中堂醫(yī)院，并指導產(chǎn)婦及其家人做好疏導和個人防護。
中堂醫(yī)院接報后，立刻安排醫(yī)護人員和120救護車，嚴格落實各項防護措施，以最快速度將產(chǎn)婦安全接到醫(yī)院，安排獨立病房與獨立產(chǎn)房。由于陳華娟是初產(chǎn)婦，情緒比較緊張，中堂醫(yī)院專門為她安排了一對一助產(chǎn)士服務，給予無微不至的照顧。
據(jù)悉，中堂發(fā)生疫情后，為保障村民和特殊群體的生產(chǎn)生活及就醫(yī)等方面需求，鎮(zhèn)村兩級立即啟動應急處置機制。據(jù)中堂婦聯(lián)相關(guān)負責人介紹，針對孕婦就醫(yī)待產(chǎn)問題，第一時間掌握了潢涌轄內(nèi)所有孕婦的基本情況，如預產(chǎn)期、聯(lián)系電話等，并聯(lián)合中堂醫(yī)院、社衛(wèi)中心建立了微信群，專門負責聯(lián)系對接潢涌村的孕產(chǎn)婦，隨時線上咨詢、實時指導，一對一服務。
就在陳華娟一家人沉浸在新生命到來的甜蜜中時，東莞理文造紙廠總經(jīng)理朱國龍正和廠區(qū)員工一起熱火朝天地忙于裝載成品紙出貨。
造紙的原料無法大量囤貨儲存，在封閉生產(chǎn)過程中，交通的暢通至關(guān)重要?！半m然我們早已備好了食品等生活物資和防疫物資，但仍然面臨生產(chǎn)材料短缺、車輛無法進出等困難。中堂鎮(zhèn)相關(guān)部門很快就積極派出防疫專班上門指導和解決難題，給了我們很大的信心?！敝靽堈f。
當前，中堂積極做好疫情防控和經(jīng)濟發(fā)展“雙統(tǒng)籌”，奪取“雙勝利”的步伐愈發(fā)堅定。據(jù)中堂鎮(zhèn)企業(yè)服務專班相關(guān)負責人介紹，中堂鎮(zhèn)圍繞“一企一策”和“一廠一案”的要求，全鎮(zhèn)233家規(guī)上企業(yè)均已基本實現(xiàn)正常生產(chǎn)。
據(jù)統(tǒng)計，企業(yè)服務專班已累計幫助20家企業(yè)辦理通行證983個，有效保證產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈穩(wěn)定。此外，已初步確定貨車接駁點并開展籌備前期工作，盡快解決其余企業(yè)出貨問題。
聞令而動、科學有序的應急處置，源于未雨綢繆的完善機制。
“早在本次疫情發(fā)生前，我鎮(zhèn)已結(jié)合實際，制定‘1+36’應急處置體系，并在常態(tài)化疫情防控期間扎實開展了多輪疫情防控應急處置實戰(zhàn)演練和桌面演練，讓整支作戰(zhàn)隊伍隨時能拉得出、沖得上、打得贏?！敝刑面?zhèn)委副書記、中堂鎮(zhèn)“3·22”涉疫事件應急處置工作組副總指揮長張應欽說。
記者翻看《中堂鎮(zhèn)新冠肺炎本地疫情應急處置方案》，發(fā)現(xiàn)36個配套子方案涉及的事項細致入微。如流調(diào)隊伍辦公場所和住宿場所、全體人員24小時輪崗安排表、應急物資供應商聯(lián)系電話、隔離酒店臨時改造平面圖等，均有詳盡規(guī)定，確保一旦發(fā)生本土疫情，全體工作人員可以即時進入“戰(zhàn)疫狀態(tài)”，各司其職、協(xié)同聯(lián)動。
守望相助??
凝聚全員戰(zhàn)疫大能量
4臺電話座機，日均接聽群眾求助電話超100個，近10人的服務小團隊24小時響應……這是東莞中堂鎮(zhèn)疫情服務熱線背后的力量。
黎福樹是中堂鎮(zhèn)駐點潢涌村的工作人員，作為4位接線員之一，一手電話、一手紙筆已經(jīng)成為這段時間他的常態(tài)，通常一天工作下來已聲音沙啞。
咨詢求助、生活物品代買代送、就醫(yī)服務、食宿管理、人員管理、核酸檢測……3月22日，中堂緊急啟動24小時疫情服務熱線，為群眾解決疫情防控過程中的急難愁盼問題。
3月26日，東莞強對流天氣下，雷暴雨讓核酸檢測采樣點工作、“三區(qū)”管理工作都面臨諸多不便與挑戰(zhàn)。當天午飯時間，黎福樹接到了村民徐大伯的求助電話。徐大伯是一名獨居的尿毒癥患者急需取藥，但身處防范區(qū)內(nèi)不能外出。
放下電話后，黎福樹馬上意識到事態(tài)緊急，他馬上聯(lián)系到送藥的司機，約定到物資轉(zhuǎn)存取點進行對接。意外的是，徐大伯所訂的藥一共有22箱、每箱重達40多斤。大雨滂沱，黎福樹馬上聯(lián)系另一位同事開車前來把所有藥品裝滿兩輛車，并幫助徐大伯逐箱搬上3樓住處。一個多小時忙下來，大家都渾身濕透、精疲力盡。
“作為社區(qū)工作人員、志愿者，我們的辛苦都是應該的。疫情當前，還有很多比我們更辛苦、更需要幫助的群眾。相信大家同心戰(zhàn)疫，一定能等到‘春暖花開’！”黎福樹說。
以1條鎮(zhèn)級總熱線、20條村級熱線為樞紐，多部門為后方支撐，中堂“疫情緊急聯(lián)動閉環(huán)處理機制”實現(xiàn)了緊急重大事件接訴即辦、全程跟進、閉環(huán)管理，讓每一個市民的難題與擔憂都能得到及時妥善的解決。
在這場戰(zhàn)“疫”中，潢涌村黨組織村干部、村民小組長、聯(lián)防隊員、志愿者等近800人投入應急處置工作，安排專人全面排查“三區(qū)”內(nèi)各類特殊群體底數(shù)并做好上門服務。這些工作人員有的在守居家隔離人員的門口，有的在為群眾送菜送飯，有的在采樣點維持秩序，有的安置滯留群眾……
更大的能量來自廣大群眾的守望相助。
在潢涌村委會的呼吁下，村民們自發(fā)參與到鄰里互助的行動中。你幫我家買菜、我?guī)湍慵艺疹櫺『?，他去取物時幫我也拿一下……一點一滴的善意匯聚起眾志成城的暖流，每個人、每個家庭都在用自己力所能及的行動去守護家園。有社區(qū)工作人員坦言：“如果僅靠我們各方工作人員，恐怕很難照顧到每一個人。每一個行善的個人才是幕后的英雄?！?/span>