高校的核心功能是人才培養(yǎng)，學(xué)校的后勤必須服務(wù)于人才培養(yǎng)，而不能把后勤服務(wù)也視為一種權(quán)力。
在公開批評學(xué)校后勤集團在學(xué)生宿舍安排上存在問題，還掀翻有關(guān)負責人桌子后，華中科技大學(xué)教授、計算機科學(xué)與技術(shù)學(xué)院黨委副書記鄭強遭到所在學(xué)院的通報批評，并取消其兩年的評“優(yōu)”資格。
這事一經(jīng)曝出，立馬引發(fā)輿論關(guān)注。此后被鄭強教授點名的被投訴者稱，他（鄭強）斷章取義。
此事的最新進展是，10月27日，華中科大校方發(fā)布聲明稱，由于學(xué)生宿舍資源比較緊張，部分學(xué)生因轉(zhuǎn)專業(yè)等原因暫時難以滿足集中居住的需求。后勤集團宿舍管理中心存在和院系溝通不到位等問題，計算機學(xué)院當事人在解決問題過程中也存在著過激行為。目前后勤集團對相關(guān)當事人進行了處理。
因訴求未得到滿足怒而掀桌子，面臨情與理的考量，這的確有很多討論空間。但糾結(jié)于這點，不如細究此事緣由，將思考靶心對準癥結(jié)性的問題——包括宿舍安排在內(nèi)的后勤服務(wù)保障問題。雙方鬧到“掀桌子”的地步，也與此有關(guān)。
雖然雙方各有說法，但校方聲明也確認了一個基本事實，那就是涉事學(xué)校的后勤與院系確實存在溝通不到位，沒有做好對院系的服務(wù)工作。這背后折射出的，是部分高校后勤服務(wù)“供給不足”的問題。
高校的核心功能是人才培養(yǎng)，學(xué)校的后勤必須服務(wù)于人才培養(yǎng)，做到人性化、專業(yè)化，不能把后勤服務(wù)也視為一種權(quán)力。具體到此事上，涉事后勤部門的應(yīng)對確有值得商榷的地方。
我國高校實行寄宿制教育，寄宿制和學(xué)生自己在校外租房不同，相當于以集中安置方式解決學(xué)生居住問題。雖然當下部分高校在推進通識教育，淡化專業(yè)界限，鼓勵不同學(xué)科、專業(yè)學(xué)生“混住”，但這也不能完全不考慮具體學(xué)科、專業(yè)的需求，就隨機安排宿舍，導(dǎo)致學(xué)生過度分散，很難在宿舍中進行學(xué)業(yè)交流。
目前看，涉事學(xué)校后勤部門在安排宿舍時，對轉(zhuǎn)院系學(xué)生的住宿需求明顯考慮得不足——哪里有空位，就朝哪里塞。類似的安排方式，對于后勤部門來說倒是方便了，卻缺乏服務(wù)教學(xué)的理念，是把不便留給學(xué)生以及學(xué)院，沒有發(fā)揮寄宿制教育應(yīng)有的寄宿教育作用。
這類問題其實并不少見，只不過，這次遇上了一個“不平則鳴”的教授。所以，這次事件雖是個案，卻也給更多高校提了個醒。
事實上，在大數(shù)據(jù)時代，要結(jié)合不同院系對配置學(xué)生宿舍的要求以及學(xué)生的個性化需求，實現(xiàn)宿舍的優(yōu)化配置，也有更靈活的應(yīng)對辦法。
國內(nèi)有的高校早在多年前，就已經(jīng)開放學(xué)生自選宿舍系統(tǒng)，或者在配置宿舍時，先調(diào)查學(xué)生的個性需求，根據(jù)學(xué)生的個性、愛好、作息習(xí)慣配置宿舍，這提高了學(xué)生對宿舍的滿意度。這樣的思路就可資借鑒。
說到底，具體采取哪種分配宿舍的方式，需要各個學(xué)校結(jié)合自身實際情況，穩(wěn)妥把握。但相通的是，要讓學(xué)生、學(xué)院各方都滿意，就需要后勤部門不把配置宿舍作為一項權(quán)力，而是真正秉承服務(wù)與保障的精神，以更好地實現(xiàn)“以管理育人”的目的。
熊丙奇（教育學(xué)者）